acerca de iconn

somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos. Agrupamos las marcas de 7-eleven, petro seven, mercadía y mas bodega y logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la república mexicana son parte de nuestro equipo.

objetivos del puesto

el product owner técnico lidera la definición, construcción y evolución de soluciones digitales completas para el ecosistema sevenly (7-eleven méxico, petro-7 y más bodega), combinando visión de producto, criterio técnico y sentido de negocio para traducir las necesidades del cliente y del negocio en soluciones tecnológicas escalables. Actúa como puente entre negocio, arquitectura y desarrollo bajo metodologías ágiles, impulsando de forma proactiva la adopción de arquitecturas headless/composables y liderando equipos de producto que aceleren el crecimiento y la innovación del ecosistema digital. Adicionalmente, brinda soporte a la operación técnica de sevenly, apoyando en la atención de incidencias y en la coordinación de mantenimientos que aseguren la continuidad y disponibilidad del servicio.

principales responsabilidades

contribuirás al éxito de nuestra organización llevando a cabo las siguientes actividades:

rol 1: visión y estrategia de producto del ecosistema sevenly

• definir y mantener la visión, el roadmap y el backlog priorizado de los productos digitales del ecosistema sevenly, alineados a los objetivos de negocio.

• identificar oportunidades de crecimiento (nuevas funcionalidades, canales, integraciones) a partir del análisis de mercado, datos de uso y necesidades del cliente.

• presentar y defender la estrategia de producto ante dirección y stakeholders de negocio, traduciendo objetivos comerciales en iniciativas digitales.

rol 2: diseño y arquitectura de soluciones técnicas





• participar activamente en el diseño de soluciones técnicas end-to-end junto con arquitectura y desarrollo, asegurando escalabilidad, seguridad y mantenibilidad.

• evaluar e impulsar la adopción de arquitecturas headless / composable commerce (apis, microservicios, integraciones) para acelerar el time-to-market del ecosistema.

• traducir requerimientos de negocio en historias de usuario, criterios de aceptación y especificaciones técnicas claras para los equipos de desarrollo.

• brindar soporte a la operación técnica de sevenly, apoyando en la atención de incidencias y en la coordinación de mantenimientos que puedan afectar la disponibilidad de las plataformas digitales.

rol 3: liderazgo ágil de equipos de producto

• liderar y desarrollar al equipo de product owners de producto, distribuyendo el trabajo por dominio y asegurando la calidad de las entregas.

• facilitar y participar en ceremonias ágiles (planning, refinamiento, revisión, retrospectiva), asegurando la correcta priorización y gestión del backlog.

• fomentar la proactividad, la autonomía y la mejora continua dentro de los equipos de producto, promoviendo una cultura ágil en toda la organización.

requisitos

estudios profesionales:

- ingeniería en sistemas computacionales / ingeniería en software
- licenciatura en administración, negocios digitales o afín

conocimientos:

- metodologías ágiles (scrum, kanban, safe)
- arquitecturas headless / composable commerce (apis, microservicios)
- herramientas de gestión de producto (jira, confluence, productboard/aha!)
- analítica de datos y bi (sql, looker/power bi, datadog)
- fundamentos de ux/ui y design thinking

experiencia:

- gestión de producto digital (product owner/product manager) en entornos ágiles
- diseño o implementación de soluciones con arquitecturas headless / e-commerce / omnicanal
- liderazgo de equipos multidisciplinarios (producto, tecnología, negocio)
- roles técnicos previos (desarrollo, arquitectura o análisis de sistemas)

📌 Propietario de producto (México)
🏢 ICONN
📍 México