sobre nosotros
omnia wfm es una solución saas de workforce management diseñada específicamente para industrias de capital humano intensivo como bpos y contact centers. Ayudamos a operaciones de atención al cliente, soporte y ventas a optimizar su planificación de personal, forecasting de demanda y gestión de turnos. Estamos expandiendo nuestra presencia comercial en méxico y buscamos a la persona que lidere esa estrategia.
la posición
buscamos un/a sales director para liderar y hacer crecer nuestra operación comercial en méxico. Esta persona será responsable de definir la estrategia de entrada y expansión en el mercado mexicano, construir el pipeline de ventas corporativas b2b, y eventualmente estructurar y liderar un equipo comercial local.
responsabilidades

- diseñar y ejecutar la estrategia comercial para el mercado mexicano de bpo/contact center.
- sentar las bases para la futura contratación y liderazgo de un equipo de ventas en méxico.
- identificar, prospectar y cerrar cuentas corporativas (ciclos de venta b2b, múltiples stakeholders).
- mapear el ecosistema de soluciones complementarias (centrales telefónicas/pbx, discadores, competidores de wfm, crm) para posicionar a omnia dentro del stack tecnológico del cliente.
- construir y gestionar el pipeline de ventas, con forecasting y reporting a nivel ejecutivo.
- gestionar el ciclo de venta b2b completo: prospección, discovery, demo, negociación y cierre.
- cumplir y superar objetivos de ventas (quota) trimestrales/anuales.
- mantener actualizado el crm con información de pipeline,



forecast y actividad comercial.
- colaborar con producto y marketing para adaptar el mensaje comercial a las particularidades del mercado mexicano y mejorar el proceso de ventas.
- construir relaciones de largo plazo con clientes, prospectos y tomadores de decisión (c-level, gerencia de operaciones, it, rrhh) en bpos y contact centers.
- representar a la compañía en eventos, cámaras y asociaciones del sector.

requisitos:

- 8+ años de experiencia en ventas b2b corporativas, idealmente en saas o tecnologí
- a4+ años venta consultiva de tecnología y soluciones para contact centers/bpos
- .conocimiento profundo del ecosistema tecnológico de contact centers: centrales telefónicas (pbx/ucaas), discadores, soluciones de wfm competidoras, crm, herramientas de qa/speech analytics
- .track record comprobable de cierre de cuentas corporativas de ticket alto
- .experiencia liderando o estructurando equipos comerciales
- .sobresaliente capacidad de negociación con perfiles ejecutivos y técnicos
- .español nativo o bilingüe; inglés profesional
- .disponibilidad para viajar dentro de méxico

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que ofrec emos

- :rol de liderazgo con impacto directo en la estrategia de expansión de la compañía en méx
- ico.esquema de compensación competitivo: salario base 95-105k mxn más comisiones competitivas por cumplimiento de objetivos anua
- les.autonomía y posibilidad de construir/liderar el equipo comercial local a fut
- uro.trabajo remoto con flexibil

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📌 Sales director méxico
🏢 Omnia WFM - Cloud Workforce Management
📍 México