El Supervisor de Cajas en Office Depot de México S.A. DE C.V., dentro de la Jefatura y Supervisiones 0516, dirige y controla todas las operaciones del área de cajas. Su objetivo es asegurar la precisión en el manejo de efectivo, ofrecer un servicio al cliente de alta calidad y mantener la eficiencia operativa mediante la gestión de horarios y la capacitación continua del personal.
Supervisar y coordinar al personal del área de cajas.
Garantizar la exactitud en el manejo y conciliación de efectivo.
Asegurar la calidad del servicio y la atención al cliente en el punto de venta.
Capacitar y evaluar el desempeño del equipo de cajeros.
Implementar y vigilar el cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos de caja.
Gestionar horarios y rotaciones, asegurando disponibilidad según necesidades operativas.
Resolver incidencias y reclamos de clientes relacionados con transacciones.
Generar reportes diarios de ventas, arqueos y auditorías de caja.
Coordinar con otras áreas (ventas, logística) para optimizar el flujo de caja.
Proponer mejoras en procesos y herramientas de caja.




Calificaciones Experiencia mínima 2 años supervisando equipos de caja en retail.
Conocimientos sólidos en manejo de efectivo y conciliaciones.
Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
Disponibilidad de horarios flexibles, incluyendo turnos nocturnos y fines de semana.
Dominio de sistemas POS y herramientas de Office (Excel, Word).
Estudios mínimos de bachillerato; preferible carrera en administración o finanzas.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
Conocimiento de normas de seguridad y prevención de pérdidas.
Actitud proactiva y enfoque en mejora continua.
Información de puesto Identificación de puesto 2390
Categoría de puesto ODM - Tienda
Fecha de anuncio 05/09/2026, 16:09
Fecha límite de solicitud 07/09/2026, 06:00
Programa de puesto Jornada completa
Ubicaciones BLVD. FELIPE PESCADOR, DURANGO, DUR, 34240, MX

#J-18808-Ljbffr

📌 0516_SUPERVISOR DE CAJAS (Durango)
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Durango