Especialista de Soporte Técnico en Sistemas (CDMX y Puebla) ¡Únete a nuestro equipo! En Distribuidora Los Gallos, nos dedicamos a la importación, distribución y comercialización de artítulos de Bisutería, Cosméticos, Papelería, Fiesta, Temporada, etc. Estamos buscando a un cualificado apasionado por la tecnología y con gran actitud de servicio para asegurar que nuestros sistemas y sucursales en CDMX y Puebla funcionen a la perfección. Si te gusta resolver retos técnicos y ayudar a los demás, ¡esta vacante es para ti! Ubicación: Base en CDMX (Alcaldía Cuauhtémoc) con disponibilidad para visitar sucursales en Puebla según se requiera. ¿Cuáles serán tus funciones principales? Soporte técnico integral: Resolver problemas de hardware, software y sistemas internos para los usuarios de nuestras sucursales. Mantenimiento preventivo: Asegurar el buen estado de computadoras, impresoras, redes y servidores locales. Configuración de equipos: Instalar y actualizar sistemas operativos, paquetería de oficina y herramientas de trabajo. Gestión de incidencias: Atender y dar seguimiento a los reportes mediante nuestro sistema de tickets. Atención a redes:



Diagnosticar y solucionar fallas básicas de conectividad, internet y cableado estructurado. ¿Qué perfil buscamos? Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (concluida o pasante). Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en soporte técnico de primer o segundo nivel (Mesa de ayuda / Help Desk). Conocimientos indispensables: Manejo de Windows, Microsoft 365 / Google Workspace, redes básicas y configuración de routers/switches. Habilidades blandas: Excelente actitud de servicio, comunicación clara con usuarios no técnicos y organización. Disponibilidad: Capacidad para trasladarse ocasionalmente entre las sucursales de CDMX y Puebla (viáticos cubiertos por la empresa). ¿Qué ofrecemos para ti? Sueldo competitivo: $12, 000 a $15, 000 mensuales netos (De acuerdo a experiencia) Prestaciones de Ley: IMSS, INFONAVIT, vacaciones y aguinaldo. Herramientas de trabajo: Equipo de cómputo y celular corporativo. Viáticos 100% pagados para los traslados entre sucursales. #J-18808-Ljbffr

📌 Soporte técnico en sistemas (Centro)
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