El Supervisor de Cajas en Office Depot de México S. A. DE C. V., dentro de la Jefatura y Supervisiones 0516, dirige y controla todas las operaciones del área de cajas. Su objetivo es asegurar la precisión en el manejo de efectivo, ofrecer un servicio al cliente de alta calidad y mantener la eficiencia operativa mediante la gestión de horarios y la capacitación continua del personal. Supervisar y coordinar al personal del área de cajas. Garantizar la exactitud en el manejo y conciliación de efectivo. Asegurar la calidad del servicio y la atención al cliente en el punto de venta. Capacitar y evaluar el desempeño del equipo de cajeros. Implementar y vigilar el cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos de caja. Gestionar horarios y rotaciones, asegurando disponibilidad según necesidades operativas. Resolver incidencias y reclamos de clientes relacionados con transacciones. Generar reportes diarios de ventas, arqueos y auditorías de caja. Coordinar con otras áreas (ventas, logística) para optimizar el flujo de caja. Proponer mejoras en procesos y herramientas de caja.



Calificaciones Experiencia mínima 2 años supervisando equipos de caja en retail. Conocimientos sólidos en manejo de efectivo y conciliaciones. Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas. Disponibilidad de horarios flexibles, incluyendo turnos nocturnos y fines de semana. Dominio de sistemas POS y herramientas de Office (Excel, Word). Estudios mínimos de bachillerato; preferible carrera en administración o finanzas. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas. Conocimiento de normas de seguridad y prevención de pérdidas. Actitud proactiva y enfoque en mejora continua. Información de puesto Identificación de puesto 2390 Categoría de puesto ODM - Tienda Fecha de anuncio 05/09/2026, 16:09 Fecha límite de solicitud 07/09/2026, 06:00 Programa de puesto Jornada completa Ubicaciones BLVD. FELIPE PESCADOR, DURANGO, DUR, 34240, MX #J-18808-Ljbffr

📌 0516_supervisor de cajas (Durango)
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Durango