EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROS & RETAIL, POR EXPANSIÓN A NIVEL NACIONAL Y DESARROLLO DE NUEVAS ZONAS SOLICITA: GERENTE COMERCIAL Estado de Sonora REQUISITOS Sexo: indefinido Formación: Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o afines (preferentemente) Experiencia: Generalmente de 3 a 5 años en puestos Gerencial de gestión comercial, Piso de Ventas y/ó Supervisión de Zona en Puntos de Venta. Conocimientos técnicos: Supervisión efectiva de puntos de venta, Manejo de CRM, análisis operativo de indicadores financieros para el balanceo de equipos de trabajo y planificación estratégica basada en KPI’s. Disponibilidad de viajar al interior de la región asignada. Dominio de Excel intermedio Habilidades Excelentes dotes de comunicación Trabajo en equipo Liderazgo Enfoque a resultados / Comisionista ACTIVIDADES A DESARROLLAR … Gestión de Personal: Asegurar el Onboarding exitoso, coordinando equipos por célula de trabajo, realizar capacitación en sitio, seguimiento, retroalimentación y validar la eficiencia diaria del personal. … Conocer y dominar el proceso operativo de Módulos en piso de venta, así como los indicadores de medición para lograr el alcance requerido. … Operación en Punto de Venta: Garantizar que se cumplan los indicadores operativos del módulo, asegurar los protocolos de atención del servicio del cliente. … Logística y Control: Supervisar inventarios de insumos, controlar el flujo de operación del personal … Supervisión y Reporte: Realizar visitas a sucursales, verificar el cumplimiento de metas, corregir y prevenir incidentes, reportar avances permanentemente. … Servicio al Cliente: Perfeccionar los procesos de venta con capacitación, tips de operación comercial y resolver conflictos para mejorar la experiencia del cliente.



… Crear planes de intervención en función a las métricas con los objetivos comerciales. … Acompañar a los Líderes de los puntos de venta con el funcionamiento diario de la tienda. … Evaluar y retroalimentar el punto de venta diario, confirmar el rendimiento zonal, grupal, e individual. … Rendir cuentas a Dirección sobre los resultados de ventas semanales en reuniones, analizando los resultados esperados VS los reales, asegurar el cumplimiento comercial, operativo y administrativo. … Atender las relaciones laborales del staff comercial de piso de ventas; así como llevar el control de contratación, seleccionar y formar al personal comercial operativo. … Abordar problemas potenciales y sugerir soluciones ágiles para no afectar la operativa. … Apoyar en la asignación y revisión de viáticos, así como sus comprobación y reembolsos de su región de acuerdo con las Políticas de Viáticos de la empresa. … Responsable del control administrativo de caja de chica de la región, comprobación de gastos y solicitud de reposición. … Revisión y confirmación de nóminas semanales del personal: Salarios, Bonos, asistencias, incidencias, altas, bajas, modificaciones de salario y puesto, entre otros. … Control y validación en su región de los reglamentas para la aplicación de vacaciones, días de descanso, cambios de tiendas, etc. … Reportar al área de patrimonio los daños o cambios en los equipos técnico y herramientas de trabajo de las tiendas. Ofrecemos: 1er mes, sueldo base más bono garantía. 2do y 3er mes, sueldo base más bono garantía y apoyo de trasporte. Requerimientos Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Edad: entre 25 y 46 años Disponibilidad de viajar: Si Personas con discapacidad: Sí Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson #J-18808-Ljbffr

📌 Gerente comercial - sonora (Centro-Norte)
🏢 GOTH
📍 Centro-Norte