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Funciones:
Gestion del equipo de agentes telefónicos
Monitoreo y análisis de KPI´S.
Resolucion de escalamiento
Cumplimiento de metas operativas, políticas y normativas.
**Requisitos**:
Experiência mínima de 6 meses a 1 año como Supervisor de Ventas en Call Center
Manejo de plataformas de Contact Center (Genesys, Avaya, Cisco, Nuxiba o similares).
Administración de CRM para seguimiento de clientes y gestión de ventas.
Análisis de indicadores de desempeño (KPIs) y elaboración de reportes.
Supervisión operativa de equipos de Call Center y monitoreo en tiempo real.
Ofrecemos:
Sueldo base mensual integrado $9920




Comisiones mensuales de hasta $8,000
Prestaciones de ley desde el primer día.
IMSS
INFONAVIT
FONACOT
AFORE
AGUINALDO
VACACIONES
PRIMA VACACIONAL
Jornada laboral:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Zona para laborar:
A 5 minutos del Asta Bandera y el Cine Linterna Mágica, de Periferico, cerca del Metro Miguel Angel de Quevedo (20 min).
Postulate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Incentivos:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Ventas para Call Center (San Jerónimo Lídice)
🏢 Medmarketing
📍 San Jerónimo Lídice