Dirige y coordina al equipo de limpieza, asignando tareas y horarios, verificando que se cumplan los estándares de calidad y capacitando al personal en técnicas de limpieza y normas de seguridadInspecciona habitaciones, pasillos, áreas públicas y zonas especiales, asegurando que todo esté impecable y listo para el uso de los huéspedesSupervisa y controla los suministros de limpieza, blancos, amenidades y otros recursos necesarios para el funcionamiento del área.Mantiene comunicación con recepción, mantenimiento, lavandería y otros departamentos para garantizar un servicio optimizado y resolver problemas relacionados con habitaciones o limpieza.Responde a solicitudes, quejas o incidencias de las huéspedes relacionadas con la limpieza o el estado de las habitaciones.Elabora informes diarios sobre ocupación, productividad, habitaciones listas o fuera de servicio, y cualquier pendiente operativoDreams Vista Cancun Resort & SpaUbicación: CancúnDescripción del empleoDirige y coordina al equipo de limpieza, asignando tareas y horarios,



verificando que se cumplan los estándares de calidad y capacitando al personal en técnicas de limpieza y normas de seguridadInspecciona habitaciones, pasillos, áreas públicas y zonas especiales, asegurando que todo esté impecable y listo para el uso de los huéspedesSupervisa y controla los suministros de limpieza, blancos, amenidades y otros recursos necesarios para el funcionamiento del área.Mantiene comunicación con recepción, mantenimiento, lavandería y otros departamentos para garantizar un servicio eficiente y resolver problemas relacionados con habitaciones o limpieza.Responde a solicitudes, quejas o incidencias de las huéspedes relacionadas con la limpieza o el estado de las habitaciones.Elabora informes diarios sobre ocupación, productividad, habitaciones listas o fuera de servicio, y cualquier pendiente operativoExperiencia y aptitudes deseadasLiderazgo y manejo de personal.Organización y atención al detalle.Comunicación efectiva.Resolución de problemas.Conocimiento de técnicas de limpieza, manejo de productos químicos y estándares de calidad.Uso básico de computadoras para reportes operativos.
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📌 Supervisor(A) De Ama De Llaves (Cancún)
🏢 Hyatt
📍 Cancún