Fecha de Inicio laboral
- Inmediata

Puesto
- Recepcionista

Ubicación
- Campestre 327 (Edificio de Despachos y Oficinas)
- Calle 1a 327, Colonia Campestre, Mérida, Yuc.

Horario
- Lunes a Viernes: 8am-6pm (1 hora de descanso/comida)
- Sabados: 8am-1pm

Modalidad
- Presencial de jornada completa

Descripción de la compañia
- ALTHER lleva la adminsitración de Campestre 327 y busca empleados que llevaran relación laboral con ellos.
- Campestre 327 es un centro de oficinas y despachos

Responsabilidades
Atención y Experiencia del Cliente
- Recibir a clientes y visitantes, identificarlos y anunciarlos a la oficina correspondiente antes de permitir el acceso.
- Recibir, registrar y resguardar paquetería y correspondencia; notificar al destinatario el mismo día de la recepción.
- Atender la línea telefónica del edificio: recibir, filtrar y canalizar llamadas; realizar llamadas de seguimiento cuando la operación lo requiera.
- Administrar las salas de juntas: reservas, confirmación, preparación previa y verificación del estado posterior a cada uso.

Comercial




- Responder mensajes de WhatsApp y llamadas dentro de los primeros 10 minutos en horario hábil y agendar tours.
- Realizar los recorridos por la propiedad conforme al guion establecido explicando nuestra oferta comercial y sus términos
- Explicar procesos: cuota de separación, documentacion necesaria para evaluación del solicitante
- Registrar cada prospecto en el CRM y dar seguimiento a prospectos

Cobranzas
- Recibir y registrar los pagos de los clientes, manteniendo actualizado el control de cobranza
- Enviar recordatorios de pago conforme el guion establecido
- Dar seguimiento a emision de facturas para clientes

Limpieza, Operación e Inventario
- Comprar mas insumos/inventario (cafe y azucar, insumos de limpieza, etc) si bajan de cierto nivel
- Llevar control de las areas que se limpiaron cada día
- Avisar si hay alguna necesidad de reparación (e.g. A/C no prende)
- Tomar fotos y notas del trabajo de contratistas

📌 Recepcionista (Yucatán)
🏢 Grupo ALTHER
📍 Yucatán