Mexico City, Mexico CityJob ID ******Job Category Customer ServiceJob Level Individual ContributorPosition Type Full-Time**Descripción del trabajo**:Asegurar y garantizar seguimiento y respuesta oportuna de las necesidades de los clientes.1.
Atención telefónica a clientes.2.
Altas y bajas de clientes en base de datos.3.
Seguimiento a requerimientos de clientes y consumidores por medio de línea ***** (producto o servicio).4.
Controlar inventario y funcionamiento de HH.5.
Solicita/seguimiento de instalaciones y retiros de enfriadores por medio de línea *****.
**Recompensas totales**:1.Prima vacacional2.Aguinaldo3.Utilidades4.Fondo de ahorro5.Vales de despensa6.SGMM7.Protegido de vida**Requisitos**:1.ESCOLARIDAD Preparatoria2.EXPERIENCIA 1 año en atención a clientes3.EQUIPO DE OFICINA Computadora, conmutador, copiadora, scanner, Outlook, Windows paquetería office4.CONOCIMIENTOS Relaciones Interpersonales, servicio a clientes5.HABILIDADES Actitud de servicio, comunicación efectiva.
**Descripción de la empresa**:Te invitamos a formar parte de Grupo Peñafiel una empresa de Keurig Dr Pepper (KDP).
KDP es una empresa líder en la producción y distribución de bebidas frías y calientes, para satisfacer todas las necesidades de consumo en cualquier momento y lugar, con operaciones en Estados Unidos, Canadá, México, Europa y Asia.Contamos con más de 27,000 mil empleados, más de 150 centros de distribución y 30 plantas.En México operamos bajo el nombre de Grupo Peñafiel, haciendo referencia a nuestra marca más representativa para los consumidores mexicanos, con más de 70 años de historia.Contamos con un fuerte portafolio de bebidas carbonatadas y no carbonatadas con marcas líderes como: Peñafiel Agua Mineral, Naranjada, Limonada, Peñafiel Sabores, Clamato, Squirt entre otras¿Te gustaría ser parte de este gran equipo?
📌 Customer Service Administrator (Xico)
🏢 Keurig Dr Pepper
📍 Xico
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