Empresa líder en el sector de maquinaria y equipos busca incorporar a su equipo un Gerente de Postventa, responsable de liderar las áreas de Servicio, Refacciones y Garantías, impulsando la rentabilidad, satisfacción y fidelización de los clientes.Principales responsabilidadesLiderar la estrategia y operación integral de Postventa.Supervisar las áreas de Servicio, Refacciones y Garantías.Incrementar ventas, margen y rentabilidad de Postventa.Asegurar una experiencia de servicio de alto nivel para los clientes.Dar seguimiento a indicadores comerciales, operativos y financieros.Desarrollar estrategias para incrementar la venta de servicios y refacciones.Coordinar con el área Comercial para fortalecer la relación con los clientes.Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de las marcas representadas.Supervisar la gestión de garantías y reclamaciones.Identificar oportunidades de mejora y establecer planes de acción.Liderar, desarrollar y evaluar al equipo de Postventa.RequisitosLicenciatura o Ingeniería en Administración, Negocios, Mecánica, Industrial o afín.5 años de experiencia en posiciones de liderazgo en Postventa, Servicio, Refacciones o sectores relacionados con maquinaria,



automotriz o equipos.Experiencia en manejo y desarrollo de equipos.Conocimiento de indicadores comerciales, operativos y financieros.Visión comercial y orientación a resultados.Enfoque en servicio y satisfacción del cliente.Disponibilidad para viajar.CompetenciasLiderazgo | Orientación a resultados | Visión comercial | Servicio al cliente | Negociación | Análisis | Toma de decisiones | Desarrollo de equiposOfrecemosSueldo competitivo acorde con experiencia.Prestaciones de ley.Desarrollo y crecimiento profesional.Integración a una empresa sólida y en crecimiento.Zona de trabajo: Puebla, Pue.Tipo de puesto: Tiempo completoImportante: La información de la empresa y los detalles específicos de la posición serán compartidos durante el proceso de selección.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad: entre 29 y 45 añosLicencias de conducir: A ,BDisponibilidad de viajar: SiDisponibilidad de cambio de residencia: SiPalabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

📌 Gerente De Postventa (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 'Grupo Garay'
📍 Heroica Puebla de Zaragoza