Ejecutar y dar seguimiento a actividades operativas programadas en infraestructura y sistemas, asegurando su correcta documentación, aprobación y cierre.Colaborar con equipos internos y globales durante las distintas etapas de ejecución antes, durante y después de ventanas de mantenimiento.Dar seguimiento a tickets, incidentes y requerimientos operativos.Monitorear sistemas y apoyar en la detección y resolución de fallas.Participar en revisiones periódicas de vulnerabilidades y apoyar en la implementación de acciones correctivas.Gestionar plataformas empresariales, incluyendo soluciones ClearPath de Unisys y almacenamiento Dell EMC.Requirements- Ubicación: Ciudad de México (CDMX) o Monterrey; se requiere trabajar enla oficina del cliente por lo menos tres veces por semana.
- Se requiere un dominio fluido del español y un nivel intermedio de inglés.
- Título universitario en ingeniería o similar.
- Experiencia en soporte operativo o administración de infraestructura TI.
- Experiencia o conocimiento en procesos de gestión de cambios (ITIL deseable).
- Conocimientos en sistemas operativos: Linux, Unix, Windows y/o Mainframe.
- Deseable experiencia en sistemas ClearPath (Unisys).
- Conocimiento en soluciones de almacenamiento Dell EMC.
- Conocimientos básicos de redes,



monitoreo y gestión de incidentes.
- Experiencia trabajando con múltiples equipos y seguimiento de actividades.
- Inglés técnico (interacción con equipos globales).
Core CompetenciesDemonstrates expertise in operational support and infrastructure management, with a strong focus on documentation, incident management, and system monitoring.
Proficient in managing enterprise platforms and collaborating with general teams, while ensuring compliance with ITIL processes.Highest-signal resume keywords- Operative Support Experience- Infrastructure Management- ClearPath Solutions Knowledge- Dell EMC Storage Solutions- ITIL Change ManagementATS Optimization KeywordsHard Skills- Linux- Unix- Windows- Mainframe- Incident Management- System Monitoring- Operational Documentation- Vulnerability Review- Corrective Action Implementation- Change Management ProcessesSoft Skills- Collaboration- Communication- Problem-Solving- Follow-Up- TeamworkIndustry Keywords- Operational Activities- Infrastructure Systems- ITIL- Technical English- Spanish FluencyTools & Technologies- ClearPath- Dell EMC Storage- Monitoring Tools- Incident Tracking Systems#J-*****-Ljbffr

📌 Administrador De Infraestructura Y Sistemas (Monterrey)
🏢 Jobtailor
📍 Monterrey