Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Planear; organizar; coordinar y supervisar las actividades de operación; administración;Comercialización y de capital humano de todas las áreas del Hotel; con la finalidad de trascender en el servicio y brindar una experiencia unica a todos los huéspedes y clientes así como llevar a cabo la aplicación integral de los lineamientos y estándares de la marca en todos los procesos de servicio al Huésped ; capital humano; financieros; comerciales;Materiales y tecnológicos que se le han confiado para el logro de los resultados esperados.Operación hotelera en resorts.Gestión de Alimentos y Bebidas.Operación de Habitaciones.Experiencia y satisfacción del huésped.Conocimientos técnicosInglés avanzado.Conocimiento integral de la operación hotelera.Dominio de la operación de Alimentos y Bebidas y sus principales indicadores.Conocimiento de la operación de Habitaciones y sus procesos principal.Diseño y aplicación de estrategias de upselling.Conocimientos generales de mantenimiento y conservación de instalaciones hoteleras.Seguimiento y ejecución de estándares,



políticas y procedimientos operativos.EscolaridadLicenciatura en TurismoTituladoPaquetes InformáticosExperienciaMínimo 3 años de experiencia como Gerente de Operaciones o de Alimentos y Bebidas en resorts.Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y resolviendo situaciones propias de la operación hotelera.Principales funciones del puestoCoordinar y dar seguimiento a las áreas operativas del hotel.Participar como segundo al mando en la definición e implementación de estrategias para fortalecer la operación.Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de servicio, manteniendo el enfoque en la satisfacción del huésped.Supervisar la operación de Alimentos y Bebidas y resolver oportunamente las situaciones que se presenten.Desarrollar estrategias de upselling y otras iniciativas para incrementar los ingresos.Identificar e implementar oportunidades de mejora en la operación y conservación de la propiedad.Mantener cercanía con los equipos operativos, impulsando su desempeño, desarrollo y orientación comercial.Posición física del trabajoLa jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora y en constante movimiento dentro del hotel.Necesidades físicas del puestoLa jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora y en constante movimiento dentro del hotel.posadas.Com / Todos los Derechos Reservados Posadas ****#J-*****-Ljbffr

📌 Gerente Operaciones Fiesta Americana Puerto Vallarta (Jalisco)
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📍 Jalisco