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We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.
Job Title
Key Account Manager
¿Qué hace un Key Account Manager exitoso en Fiserv?
Un Key Account Manager en Fiserv juega un papel crucial en mantener y expandir las relaciones con nuestros clientes clave. Colabora estrechamente con diferentes equipos para asegurar que las soluciones de Fiserv se entreguen de manera oportuna y efectiva, alineadas con las necesidades y expectativas del cliente. Un Key Account Manager exitoso en Fiserv es proactivo, tiene una fuerte habilidad para resolver problemas y posee una profunda comprensión de la industria fintech.
Lo que harás:
- Administrar y desarrollar relaciones con clientes principal para garantizar su satisfacción continua.
- Identificar oportunidades de negocio y expansión de servicios dentro de las cuentas asignadas.
- Coordinar con los equipos internos para asegurar la entrega oportuna y eficiente de las soluciones de Fiserv.
- Realizar análisis de mercado y competencia para informar estrategias y decisiones.
- Proveer reportes regulares y presentar resultados a la gerencia y otros stakeholders.
Lo que necesitas:
- 4 años de experiência en administración de cuentas clave o gestión de relaciones con clientes.
- 4 años de experiência en la industria fintech o servicios financieros.
- 4 años de experiência en negociación y cierre de acuerdos comerciales.
- 4 años de experiência manejando proyectos complejos y coordinando con múltiples stakeholders.
- 4 años de experiência en análisis de datos y generación de info
📌 Key Account Manager (Ciudad de México)
🏢 Fiserv
📍 Ciudad de México
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