Descripción y detalle de las actividades

Únete a nuestro equipo en Calimax, una reconocida cadena de supermercados líder en la región de Baja California. Con más de 80 años de experiência en la industria y un compromiso inquebrantable con la calidad y el servicio al cliente.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Analista de Soporte SAP y Datos Maestrosy contribuir al éxito continuo de nuestra empresa

Actividades:
- Ser el primer contacto con usuarios, recibir, clasificar y priorizar incidentes y dar atención a tickets de datos maestros, asegurando su correcto registro y seguimiento.
- Investigar y documentar incidentes y tickets de datos maestros, generando reportes detallados para su solución o escalamiento al área funcional.
- Implementar soluciones temporales (workarounds), dar seguimiento a las definitivas y garantizar la continuidad operativa del servicio.
- Mantener informados a los usuarios sobre el avance de sus casos, dar seguimiento a KPIs y asegurar la documentación de soluciones implementadas.

Experiência y requisitos

¿Qué necesitas?




- Experiência mínima de 1 año en puestos administrativos-contables.
- Licenciatura en Administración, Contabilidad o afín.
- Manejo de Paquetería Office y SAP.
- Capacidad de análisis y manejo de bases de datos.
- Iniciativa y empuje por obtener resultados.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo semanal sin semana de fondo.
- Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, PTU).
- Vales de despensa semanales.
- Seguro de vida.
- Caja de ahorro.
- Seguro dental.
- Oportunidades de crecimiento.
- Descuentos de colaborador en todos nuestros formatos.

Ventajas
- Beneficios de acuerdo a la LFT
- Seguro de vida
- Caja de ahorro
- Descuentos de productos
- Comedor
- utilidades garantizadas
- Vales de despensa

Solicita este puesto directamente a través de nuestro portal

SOLICITAR

Número de vacantes 1

Área Informática/Sistemas/TI/Programación/Software

Contrato Permanente

Modalidad Presencial

Turno Diurno

Jornada Tie

📌 Analista de Soporte SAP y Datos Maestros (Tijuana)
🏢 Calimax
📍 Tijuana