Posición: Consultor funcional Oracle Cloud especializado en HCM - ABL
Ubicación: CDMX, Santa Fe
Industria: TI
Modalidad de trabajo: Híbrido
Tus funciones:
- Usar habilidades y técnicas avanzadas de resolución y documentación de incidencias y service requests de AM, incluyendo diseño, desarrollo, pruebas, depuración
- Supervisar, planificar y dirigir funcional y técnicamente equipos de AM y desarrollo para garantizar la entrega exitosa de proyectos de AM (L2 y L3).
- Comprender el diseño técnico mediante diversas técnicas de diseño (p. ej., orientadas a objetos).
- Garantizar que la solución de incidencias de AM y la corrección del software se ajusten a las mejores prácticas y estándares de calidad mediante revisiones de código y diseño.
- Evaluar el esfuerzo restante para calcular el tiempo estimado de resolución de tickets.
- Interactuar con líderes técnicos y arquitectos del cliente y del servicio para apoyar el mantenimiento de aplicaciones.
- Interactuar con los gerentes de servicio para garantizar el correcto cumplimiento del ciclo de vida del mantenimiento de software (SMLC) y para identificar y mitigar los riesgos del servicio
Conocimientos y experiência necesaria:
- Oracle Cloud ERP, con conocimiento sólido en áreas de negocio de Recursos Humanos (PRINCIPALMENTE Nóminas, seguido de HCM Core, Talento, Reclutamiento, Capacitación, Ausencias, Incentivos, Compensaciones, OTL.)
- Usar habilidades y técnicas avanzadas de resolución y documentación de incidencias y service requests de AM, incluyendo diseño, desarrollo, pruebas, depuración
- Supervisar, planificar y dirigir funcional y técnicamente equipos de AM y desarrollo para garantizar la entrega exitosa de proyectos de AM (L2 y L3).
- Comprender el diseño técnico mediante diversas técnicas de diseño (p. ej., orientadas a objetos).
- Garantizar que la solución de incidencias de AM y la corrección del softw