Solicitamos el siguiente perfil:
Asesor de perfil de egreso
OBJETIVO:
Generar ingreso comercializando los servicios ofrecidos por la organización, como servicio social, prácticas, diplomados, títulos y cursos para externos como de la comunidad UIN, con el fin de aumentar la base de clientes y maximizar los ingresos.
ACTIVIDADES:
1. Gestionar el servicio de venta a clientes potenciales, proporcionando información detallada y respondiendo preguntas de manera efectiva.
2. Utilizar guiones de ventas y técnicas de persuasión para presentar los ventajas.
3. Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de los clientes.
4. Gestionar eficientemente la base de datos.
5. Mantener registros precisos de las actividades.
6. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
7. Participar en eventos y ferias en los planteles de UIN para promover los servicios.
8. Colaborar con otros departamentos, para asegurar la alineación de la estrategia de venta.
9. Participar en sesiones de entrenamiento y capacitación para mejorar las habilidades.
10.
Seguir los procedimientos y políticas establecidos por la organización.
Habilidades y Competencias:
1. Excelentes habilidades de comunicación verbal
2. Habilidades de persuasión
3. Orientación al cliente
4. Capacidad para trabajar bajo presión
5. Resolución de problemas
6. Adaptabilidad
7. Organización y gestión del tiempo
8. Habilidades informáticas: Competencia en el uso de sistemas de gestión de
relaciones con el cliente (CRM), herramientas de marcación automática y otros
softwares relacionados con las ventas y el servicio al cliente.
9. Empatía
10. Persistencia:
Experiência Laboral:
- Experiência en ventas y servicio al cliente de 6 meses.
- Atención telefónica
- Roles orientados a objetivos (KPI)
- Trabajo en equipo
- Manejo de CRM y paquetería office
Educación y Formación:
- Recién egresados del nível licenciatura de preferencia en línea o hibrida.
- Carrera trunca de prefer
📌 Asesor de Perfil de Egreso (Benito Juárez)
🏢 Universidad Insurgentes
📍 Benito Juárez
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