Whitecode.ai es un estudio de tecnología y diseño creativo que sirve a negocios latinos en los Estados Unidos.

Perfil adecuado
- Eres una persona sociable, cálida y te encanta conectar con la gente
- Disfrutas construir relaciones de largo plazo con los clientes, no solo cerrar una venta
- Te gusta resolver problemas sin esperar que te digan cómo
- Puedes manejar múltiples conversaciones y proyectos al mismo tiempo sin perder el hilo
- Te desenvuelves bien en entornos de ritmo acelerado y alto crecimiento
- Eres organizado/a, detallista y autónomo/a
- Trabajas bien bajo presión y sabes priorizar en momentos de alta demanda
- Tienes facilidad para identificar oportunidades de venta dentro de conversaciones con clientes

Ventas (sin llamadas en frío)
- No es cold calling - trabajas con nuestra base de datos de leads anteriores y clientes existentes
- Seguimiento y reactivación de leads que ya mostraron interés
- Llamadas y mensajes de seguimiento para cerrar oportunidades abiertas
- Identificación de oportunidades de upsell y venta cruzada dentro de la cartera actual




- Acompañamiento del cliente desde el interés hasta el cierre
- Comisiones sin tope - entre más cierres, más ganas, sin límite

Servicio al Cliente y Manejo de Órdenes
- Atención y seguimiento de alto volumen de órdenes diarias
- Manejo de múltiples conversaciones simultáneas por WhatsApp, correo y llamadas
- Recepción, registro y seguimiento de órdenes: estatus, asignaciones, entregas y cierres
- Coordinación con equipos de diseño y desarrollo para cumplir fechas de entrega
- Revisión de calidad (QA) de sitios web antes de entrega al cliente
- Coordinación de aprobaciones de diseño con clientes
- Manejo de solicitudes de revisión y envío de previsualizaciones para proyectos de impresión, diseño gráfico y web
- Identificación de cuellos de botella y propuesta de soluciones antes de que se conviertan en problemas
- Uso de herramientas de inteligencia artificial para optimizar y agilizar el trabajo diario

Ma

📌 Customer Service Representative (México)
🏢 Branded Strong
📍 México