En Franz Haus creemos que las mascotas son parte de la familia. Somos una empresa queretana en crecimiento dedicada al bienestar integral de las mascotas, combinando servicios veterinarios, grooming, hospedaje, entrenamiento y ecommerce.
Buscamos a una persona organizada, proactiva y con atención al detalle que quiera convertirse en una pieza clave para asegurar que cada pedido llegue correctamente y a tiempo a nuestros clientes.
¿Qué harás?
- Gestionar y procesar pedidos a través de Shopify.
- Generar guías y órdenes de envío.
- Preparar, verificar y asegurar la correcta salida de los pedidos.
- Actualizar números de rastreo y estatus de entrega.
- Dar seguimiento a incidencias, devoluciones y entregas pendientes.
- Coordinarte con el área de Inventarios para validar existencias.
- Entregar paquetes a paqueterías y socios logísticos.
- Llevar controles y reportes operativos utilizando Excel o Google Sheets.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos del ecommerce.
¿Qué buscamos?
- 1 a 3 años de experiência en ecommerce, fulfillment, logística o preparación de pedidos.
- Experiência utilizando Shopify (indispensable o altamente deseable).
- Manejo de Excel o Google Sheets.
- Excelente organización y atención al detalle.
- Capacidad para gestionar múltiples pedidos diariamente.
- Sentido de urgencia y orientación al servicio.
Será un plus si cuentas con:
- Experiência trabajando con paqueterías y plataformas logísticas.
- Conocimiento básico de Zoho Inventory.
- Experiência en operaciones de ecommerce de alto volumen.
¿Qué ofrecemos?
- Contratación directa con la empresa.
- Prestaciones de ley.
- Aguinaldo y vacaciones conforme a la ley.
- Uniformes proporcionados por la empresa.
- Bono por desempeño.
- Presupuesto para educación continua y desarrollo profesional.
- Oportunidades reales de crecimiento.
- Ambiente de trabajo vibrante y cooperativo.
- La op
📌 Especialista Operaciones e Commerce (Juriquilla)
🏢 Consul 360
📍 Juriquilla
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