Administrar y asegurar la correcta ejecución operativa de cuentas especiales y de alta exigencia, garantizando el cumplimiento puntual de entregables, reportes, atención al personal y seguimiento integral de requerimientos internos y del cliente.
La posición requiere alto nível de organización, atención al detalle, robusto sentido de responsabilidad, capacidad de anticipación y habilidad para resolver y dar seguimiento hasta el cierre, manteniendo siempre una experiência de servicio sobresaliente.
⸻
Responsabilidades Principales
- Administrar y dar seguimiento integral a las cuentas asignadas, asegurando cumplimiento en tiempo y forma.
- Mantener actualizados, organizados y disponibles todos los reportes operativos, administrativos y ejecutivos.
- Elaborar, consolidar y validar reportes diarios, semanales y mensuales con alto nível de precisión.
- Coordinar información entre distintas áreas para asegurar entregables completos y oportunos.
- Administrar calendarios de entregables y compromisos con clientes internos y externos.
- Gestionar y asegurar el suministro oportuno de insumos, materiales y herramientas requeridas para la operación.
- Supervisar y dar atención al personal asignado, atendiendo incidencias y requerimientos.
- Coordinar altas, bajas, asistencia y control administrativo del personal.
- Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas para asegurar continuidad operativa.
- Anticipar riesgos operativos e identificar posibles incumplimientos antes de impactar al cliente.
- Escalar oportunamente desviaciones o bloqueos operativos.
- Dar seguimiento puntual a pendientes hasta su cierre documentado.
- Mantener trazabilidad, control documental y evidencia de solicitudes, acuerdos y entregables.
- Resolver problemas operativos de forma rápida, ordenada y orientada a solución.
- Participar activamente en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.
⸻
Competencias y Habilidades
- Atención obsesiva al detall
📌 Encargado(a) de Cuentas Especiales y Control Operativo (Constitución)
🏢 Engrane Verde
📍 Constitución
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.