Responsabilidades

1. Supervisión de la Infraestructura Tecnológica:
- Monitorea el rendimiento de la red, servidores y sistemas críticos para garantizar su disponibilidad y eficiencia para los usuarios.
- Promueve el uso de correo electrónico como medio oficial de comunicación dentro de la organización.
- Revisar y resolver cualquier incidente o problema técnico.

2. Gestión de proyectos
- Supervisar el progreso de los proyectos tecnológicos en curso, asegurando que se cumplan los plazos y presupuestos.
- Brinda soluciones a todas las áreas, particularmente a las áreas de Compras y Almacén para que puedan consultar la volumetría total de los proyectos que genera el área de Diseño.
- Propone alternativas de soluciones de tecnología a los procesos que implican transcribir información.

3. Mantenimiento y Actualización de Sistemas:
- Revisar y programar actualizaciones de software, parches de seguridad y mantenimiento de hardware para asegurar que la infraestructura esté siempre al día.




- Coordinar con proveedores para la adquisición y mantenimiento de equipos y servicios tecnológicos (Mantenimiento del sistema de CCTV / Reparaciones)
- Mejoras continuas del Area o las areas que se atienden.

4. Gestión de la Seguridad de la Información:
- Monitorear y análisis de los sistemas de seguridad para proteger la información y los datos de la empresa (Evitar ataques de Virus, ramware, adwares, spywares, Evitar accesos de intrusos).
- Capacita a las diferentes áreas en las herramientas de ofimática más utilizadas, acorde al perfil de la empresa.

5. Soporte Técnico y Atención a Usuarios:
- Atender solicitudes de soporte y asegurar que se resuelvan de manera inmediata.
- Ofrecer soluciones rápidas a problemas técnicos que puedan afectar la productividad de la empresa -> Gestion de redes, (VPN, Wlan, LAN), Gestion Archivos, (Files Server), Backup Servidor.. (File Server), Updates Equipos de Computo / Routers

6.Revisión y Control de Costos:
- Monitorear el gasto del departament

📌 Jefe de Sistemas (Azcapotzalco)
🏢 PW GROUP
📍 Azcapotzalco