Objetivo del puesto
Gestionar de manera integral y ordenada una cuenta regional, asegurando el seguimiento oportuno de proyectos, entregables, presupuestos, facturación y comunicación con cliente y stakeholders de Latinoamérica. La posición brindará cobertura temporal al equipo durante una licencia de maternidad y vacaciones, facilitando la continuidad operativa y una transición estructurada de pendientes.
Responsabilidades clave
- Gestionar el día a día de la cuenta, dando seguimiento a requerimientos, prioridades, tareas, responsables, entregables y tiempos.
- Coordinar equipos y personas a cargo, asegurando visibilidad de pendientes, calidad de ejecución y cumplimiento de compromisos.
- Construir y mantener timelines claros, anticipar riesgos operativos y comunicar estatus de manera oportuna a cliente y equipos internos.
- Administrar el seguimiento financiero de la cuenta, incluyendo presupuestos, facturación, conciliaciones, aprobaciones y control de procesos.
- Mantener una relación cercana y competente con cliente,
actuando como punto de contacto y dando seguimiento a solicitudes y acuerdos.
- Colaborar con stakeholders regionales, particularmente de México, Brasil, Chile, Perú y Argentina, utilizando inglés como idioma de trabajo cuando sea necesario.
- Coordinar proyectos con visión 360, incluyendo iniciativas de comunicación, digital, offline y retail, apoyándose en equipos especialistas para necesidades estratégicas.
- Asegurar apego a procesos internos y de compliance, evitando desviaciones y documentando acuerdos, avances y decisiones.
Requisitos
- Experiencia previa como Engagement Manager, Account Manager, Project Manager o posición equivalente en agencia, marketing o comunicación.
- Experiencia comprobable en control financiero de cuentas: presupuestos, facturación, conciliaciones y seguimiento de aprobaciones.
- Capacidad para gestionar equipos, coordinar múltiples frentes de trabajo y dar seguimiento puntual a tareas y responsables.
- Experienci
📌 Engagement Manager (México)
🏢 Zenith
📍 México