Importante empresa está buscando tu talento como:
"GERENTE DE OPERACIONES"

Requisitos:
- Ingeniería de Procesos, Sistemas o afín TITULADO
- Inglés deseable
- Experiência mínima de 3 años en sector de Entidades Reguladas, Corporativos con servicios a cliente final (mercado masivo), proyectos de Manejo de procesos Operativos, Servicio al cliente.
- Llevar a cabo la creación y gestión de procesos operativos dentro de Tu Dinero Digital. Dentro de sus funciones principales es supervisar y crear los flujos relacionados a:
- Prevención de Fraudes
- Soporte y atención a cliente
- Operaciones generadas dentro de la plataforma
- Manejo de Excel avanzado
- Conocimientos deseables en Visualizador de datos (BI) Tableu, Google Data Studil, Atlassian (Jira).

FUNCIONES:
- Crear y optimizar los flujos operativos de la plataforma
- Habilitar equipos de Servicio y Atención a clientes
- Generación y medición de indicadores operativos
- Monitoreo de eventos e incidentes
- Conocimiento básico de las disposiciones de CNBV para IFPEs

OFRECEMOS:




- Sueldo de $45,000 a $50,000 mensuales netos (según experiência)
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores:
1. Vales de Despensa que se reparten los días 15 de cada mes.

2. 30 días de aguinaldo.

3. Días extras de asueto: 24, 31 de diciembre y jueves, viernes de Semana santa.

4. Convenios con Confiable de gastos médicos para empleado y familiares directos.

5. Convenio Dental.

6. Convenio ópticas.

7. Convenio con Gimnasios en Nuevo León y toda la república.

8. Préstamos personales a partir del año por parte de la empresa con la tasa de interés más baja que en un banco.
- Horario de Lunes a Viernes de 08:30 a 18:00 hrs,.
- Modalidad: remota (con disponibilidad para viajar a Monterrey de 1 a 2 veces por mes.

Si te interesa la vacante postúlate por este medio y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $45,000.00 - $50,000.00 al mes

Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas

📌 Gerente de Operaciones (Monterrey)
🏢 Reclutador freelance
📍 Monterrey