En SEREC Consulting, especialistas en soluciones de capital humano, nos encontramos en búsqueda de talento como Coordinador de Servicio CNC para importante empresa del sector manufacturero dedicada a la instalación y mantenimiento de maquinaria CNC, ubicada en Apodaca, N.L.

Objetivo del puesto:
Coordinar y supervisar las actividades del área de servicio técnico, asegurando atención oportuna a clientes en instalación, mantenimiento y reparación de máquinas CNC. Garantizar la calidad del servicio postventa y contribuir a la satisfacción del cliente mediante una gestión eficiente de recursos, personal técnico y programación de servicios.

Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería, Administración o afín
- Años de experiência: 3 años en coordinación de servicios técnicos, preferentemente en maquinaria CNC
- Idiomas: Inglés avanzado (conversacional y técnico)
- Conocimientos: Administración de refacciones, programación de servicios, manejo de indicadores de desempeño (KPIs), atención postventa
- Habilidades: Liderazgo operativo, organización,



comunicación efectiva, resolución de problemas, orientación al cliente.

Funciones del puesto:
- Coordinar y programar servicios técnicos de instalación, mantenimiento y reparación:
- Supervisar al equipo técnico, asegurando cumplimiento de tiempos y estándares de calidad:
- Administrar refacciones, herramientas y recursos técnicos
- Monitorear y reportar indicadores de desempeño del área
- Garantizar la atención postventa y dar seguimiento a los clientes
- Elaborar reportes de servicio y retroalimentación técnica.

Incentivos:
- Sueldo competitivo
- Contrato directo con la empresa
- Prestaciones superiores a la ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Seguro de gastos médicos mayores

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Servicio (Ciudad Apodaca)
🏢 SEREC CONSULTING
📍 Ciudad Apodaca