Terminal Logistics solicita personal para atención a clientes en el giro ADUANAL.
- Actividades principales:
- Gestionar las interacciones entre almacén y clientes para asegurar la satisfacción y resolución del cliente.
- Resolver problemas y brindar información sobre nuestros servicios a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico y WhatsApp).
- Atender y solucionar de manera oportuna y efectiva las inquietudes con respecto a embarques parciales, demoras de vuelos y/o averías de carga.
- Brindar información detallada sobre nuestros servicios del almacen.
- Actualizar los registros de las interacciones con los clientes, así como reportes internos.
- Escolaridad requerida:
Licenciatura o Ingeniería en Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o carreras afines.
- Requisitos:
- Inglés avanzado _INDISPENSABLE_(80 % hablado, escrito y en comprensión).
- Empatía




- Actitud de servicio
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Disponibilidad para rolar turnos y descansos.
- Vivir cerca de la zona (AIFA)
- Ofrecemos:
- Prestaciones de ley y superiores._
- 40 % en prima vacacional
- 30 días de aguinaldo
- 13 % en fondo de ahorro
- 10 % en vales de despensa
- Seguro de vida
- Apoyo de comidas a la semana
- Pago semanal

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $18,001.00 al mes

Beneficios:
- Opción a contrato fijo
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes Bilingüe (Zumpango de Ocampo)
🏢 Terminal Logistics
📍 Zumpango de Ocampo