En Euromundo, una de las tour operadoras más importantes de México, contamos con la mayor oferta de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales. Nos distinguimos por nuestra sólida capacidad operativa y por brindar atención especializada a nuestras agencias de viajes afiliadas.

Actualmente buscamos integrar a nuestro equipo a un Ejecutivo de Avisos y Protecciones - Aerolíneas, quien será responsable de gestionar incidencias operativas y ofrecer soluciones oportunas y eficientes ante eventualidades relacionadas con servicios aéreos y terrestres.

Responsabilidades
- Dar seguimiento puntual a cambios, afectaciones o intermitencias reportadas por el área de Operaciones.
- Brindar soluciones inmediatas a las agencias afectadas, tanto por escrito como vía telefónica.
- Solicitar y gestionar con las aerolíneas las protecciones correspondientes, conforme a los procesos establecidos.
- Coordinar y ajustar servicios terrestres (traslados, hoteles, entre otros) derivados de incidencias operativas.
- Registrar y documentar correctamente cada caso y los procesos realizados.




- Mantener comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar una atención oportuna y optimizado.

Requisitos
- Escolaridad: Licenciatura en Turismo (se aceptan recién egresados).
- Conocimiento del alfabeto aeronáutico y claves de ciudades.
- Experiência deseable mínima de 1 año en agencias de viajes, aerolíneas, hoteles u otros prestadores de servicios turísticos.
- Conocimiento básico de aerolíneas low cost y sus lineamientos.
- Conocimientos generales en emisión de boletos aéreos.
- Conocimientos básicos de herramientas de Inteligencia Artificial.
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 10:00 a.m. a 8:00 p.m., con 2 días de descanso entre semana.
- Conocimientos básicos de IA.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base competitivo (100% vía nómina).
- Pagos quincenales.
- Vales de despensa.
- Bono de puntualidad y asistencia.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación const

📌 Ejecutivo de Avisos y Protecciones (Ciudad de México)
🏢 Euromundo
📍 Ciudad de México