Dé un paso adelante y deje que Edenred le sorprenda. Cada día, ofrecemos soluciones innovadoras para mejorar la vida de millones de personas, conectando a empleados, empresas y comerciantes de todo el mundo. Sabemos que hay cientos de formas de que crezcas. Con nosotros, ampliarás tus habilidades en un entorno multicultural, desafiante y ágil. Atrévase a unirse a Edenred y prepárese para prosperar en una empresa global que le ofrecerá un sinfín de oportunidades. En Edenred todo gira en torno a la meritocracia. Vienes como eres y contribuyes.
De hecho, el Grupo Edenred reconoce, contrata y desarrolla todos los talentos y singularidades. Nos comprometemos a evitar toda forma de discriminación y a ofrecer a todos nuestros candidatos igualdad de oportunidades independientemente de su sexo y expresión de género, discapacidad, origen, creencias religiosas y orientación sexual o cualquier otro criterio.
Objetivo General Brindar un servicio de soporte excepcional y personalizado a nuestros clientes elite y dependencias gubernamentales,
asegurando la satisfacción y fidelización mediante la gestión oportuna de sus solicitudes y la generación de valor en cada interacción para mantener y fortalecer las relaciones con clientes, garantizando su satisfacción y lealtad hacia nuestra compañía.
Las principales responsabilidades del rol son:
- Proporcionar atención personalizada y de alta calidad a los clientes y/o usuarios de empresas privados y gubernamentales, comprendiendo sus necesidades y expectativas a través de nuestros diversos canales de atención (teléfono, correo, bandejas, presencial, etc.). Esta atención debe alinearse con los estándares de calidad y los plazos establecidos, asegurando el cumplimiento de los procesos y políticas internas para satisfacer sus necesidades de manera efectiva.
- Coordinador de ateción a clientes Elite Supervisor Atención a Clientes Elite Ejecutivo Elite
- Actuar como punto de contacto principal para clientes clave, manejando consultas técn
📌 Ejecutivo de soporte elite (Monterrey)
🏢 Edenred
📍 Monterrey
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