Actividades
- Gestión de devoluciones en sitio de las franquicias.
- Revisión, contestación, cierre y solución de quejas.
- Seguimiento a KPI.
- Solución de entregas no reconocidas.
- Seguimiento a paquetes de franquicias (devoluciones y rezago).
Responsabilidades
- Comunicación con los clientes en diferentes medios y con las diferentes áreas para el logro de objetivos.
Horario
Lunes a viernes 8:30 a 6:30
Ofrecemos
Prestaciones de ley
Posibilidad de crecimiento
📌 Especialista de Servicio de Atención al Cliente (Altamira)
🏢 J&T Express Mexico
📍 Altamira
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