PayJoy, una Corporación de Beneficio Público, es una empresa de crédito con una misión clara: ayudar a clientes desatendidos en mercados emergentes a alcanzar la estabilidad y el éxito financiero. Nuestra tecnología patentada de crédito garantizado ofrece una vía de acceso para que nuevos clientes ingresen al sistema crediticio. A través del financiamiento en punto de venta y y las ofertas de tarjetas de PayJoy, los clientes obtienen acceso a una vida moderna y de calidad. Al aprovechar tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático, la ciencia de datos y la inteligencia artificial para la prevención del fraude, hemos prestado servicio a más de 18 millones de clientes hasta 2025, logrando una sólida rentabilidad que impulsa un crecimiento sostenible.
Acerca del rol Promoter Operations Manager será responsable de gestionar y desarrollar la operación de promotoría, asegurando la disponibilidad, calidad y desempeño de la fuerza promotora en campo, en estrecha colaboración con las áreas comerciales para garantizar el cumplimiento de objetivos de negocio.
Gestión de agencias de promotoría Ser el punto de contacto principal con las agencias de promotoría, gestionando la relación comercial y operativa, negociando contrataciones por nuevas posiciones o por rotación, y asegurando que los perfiles incorporados respondan a las necesidades del negocio.
Supervisión operativa a través de coordinadores; Liderar a los coordinadores responsables del seguimiento diario de asistencias, control de rotación y reporte de incidencias de la fuerza promotora, garantizando visibilidad constante del estado del equipo en campo.
Capacitación y desarrollo de promotores, coordinar con agencias y áreas internas los procesos de inducción y capacitación continua de promotores, asegurando que cuenten con el conocimiento de producto, procesos y lineamientos necesarios para operar correctamente.
Colaboración estratégica con áreas comerciales; trabajar de la mano con los equipos comerciales para a