Objetivo del puesto
Diseñar, configurar, desarrollar y dar soporte a soluciones basadas en Zoho, participando en proyectos de implementaciÃ3n, automatizaciÃ3n de procesos, integraciones y mejora continua para nuestros clientes. Responsabilidades ImplementaciÃ3n y ConfiguraciÃ3n
Configurar aplicaciones del ecosistema Zoho.
Participar en levantamientos de requerimientos y sesiones de anÃlisis.
Diseñar soluciones alineadas a los procesos del cliente.
Crear mÃ3dulos, formularios, flujos de trabajo y automatizaciones.
Desarrollo
Desarrollar funciones y automatizaciones utilizando Deluge.
Realizar integraciones mediante APIs REST y Webhooks.
Desarrollar procesos de sincronizaciÃ3n entre Zoho y sistemas externos.
Crear reportes, dashboards y métricas para usuarios finales.
Participar en pruebas funcionales y liberaciÃ3n de cambios.
Soporte y Mejora Continua
Atender requerimientos de soporte y evoluciÃ3n de sistemas.
Analizar incidencias y proponer soluciones.
Documentar configuraciones y desarrollos.
Capacitar usuarios cuando sea necesario.




Requisitos Requisitos indispensables FormaciÃ3n académica
IngenierÃa en Sistemas Computacionales
IngenierÃa en Software
TecnologÃas de la InformaciÃ3n
InformÃtica
Ciencias Computacionales
Carreras afines
Experiencia
1 a 3 años trabajando con plataformas Zoho.
ParticipaciÃ3n en proyectos de implementaciÃ3n o soporte de Zoho.
Experiencia en configuraciÃ3n de Zoho CRM o alguna aplicaciÃ3n del ecosistema.
Conocimientos técnicos
Zoho CRM.
Deluge.
APIs REST.
JSON y XML.
Bases de datos SQL.
Integraciones entre aplicaciones.
AutomatizaciÃ3n de procesos.
Manejo de Excel y herramientas de anÃlisis de datos.
Conocimientos deseables
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Analytics. Zoho Creator. JavaScript y/o Python. HTML y CSS. Integraciones con WhatsApp Business. TelefonÃa IP. Plataformas de automatizaciÃ3n como Zapier o Make. Experiencia en sistemas ERP o CRM adicionales. Competencias
Pensamiento analÃtico.
OrientaciÃ3n a resultados.
Capacidad para

📌 Programador Jr. (Toluca de Lerdo)
🏢 Transparentia
📍 Toluca de Lerdo