Ejecutivo de Atención a Clientes en Sucursal Objetivo del puesto Brindar atención y asesoría a los clientes en trámites y servicios relacionados con su cuenta Afore, garantizando una experiencia de servicio optimizado y de calidad. Funciones principales Atender y orientar a clientes sobre trámites, servicios y productos financieros. Resolver dudas, aclaraciones y solicitudes de manera oportuna. Dar seguimiento a los casos hasta su resolución. Actualizar y registrar información en sistemas internos. Garantizar el cumplimiento de indicadores de servicio y atención. Canalizar casos especializados a las áreas correspondientes. Mantener una atención profesional, empática y enfocada en la satisfacción del cliente. Requisitos Bachillerato concluido. Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en Afore, banca o servicios financieros. Manejo de herramientas digitales, Office y sistemas CRM. Ofrecemos Sueldo base competitivo. Incremento salarial por certificación. Comisiones. Prestaciones de ley y superiores desde el primer día. Capacitación pagada y certificación sin costo. Vales de despensa y uniformes. Desarrollo profesional. Horario de lunes a viernes. 8 AM - 6 PM

📌 Asesor Sucursal en Entrenamiento (México)
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