Salud Digna en Culiacán busca talento para un rol de mesa de ayuda y soporte técnico. Se espera que supervises la funcionalidad de las plataformas de atención y mantengas la comunicación con el cliente interno, asegurando la continuidad del servicio.
La posición implica manejar incidencias, canalizarlas a soporte de segundo nivel y proporcionar guías a usuarios y agentes. Se valora experiencia en atención al cliente y conocimiento de ITIL, con disponibilidad para viajar ocasionalmente.
📌 Líder de Mesa de Ayuda (México)
🏢 Salud Digna
📍 México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.