Tu misión en este rolProteger y expandir la cartera de T1 Pagos + T1 Score, aumentando ingresos y margen mediante renovaciones, cross-sell y up-sell, con un nivel de atención que sustente retención y crecimiento sostenido.
¿Qué harás?
- Gestionar y desarrollar una cartera asignada, asegurando retención, crecimiento de volumen, ingresos y margen.
- Detectar y convertir oportunidades de cross-sell y up-sell (Gateway, Antifraude, Score y nuevas soluciones) en pipeline incremental dentro de cuentas existentes.
- Construir Account Plans para cuentas estratégicas: mapear stakeholders, identificar necesidades, riesgos y palancas de crecimiento, y ejecutar un plan de acción.
- Liderar la relación comercial con clientes: seguimiento periódico, QBRs, medición de NPS y planes de acción sobre detractores y cuentas en riesgo.
- Coordinar con Operaciones, Producto, Tecnología, Finanzas y Legal para destrabar renovaciones, integraciones, requerimientos y Go-Lives.
- Llevar cada posibilidad de punta a punta hasta monetización: propuesta, negociación, contrato, integración, Go-Live,
facturación y primera cobranza.
- Mantener CRM y forecast al día con rigor operativo: volumen, revenue, margen, oportunidades, probabilidad, blockers, siguiente acción, owner y fecha compromiso.
En los primeros 90 días, tu reto es tomar control total de la cartera asignada, identificar el upside inmediato de expansión y ordenar la ejecución end-to-end para que las oportunidades lleguen a Go-Live y cobro sin fricción.
¿Qué estamos buscando?
- 4–7+ años de experiencia en Account Management, Key Account Management o ventas consultivas B2B Enterprise, con gestión y expansión comprobable de cuentas corporativas.
- Experiencia en fintech, pagos, banca, adquirencia, antifraude, crédito, data o tecnología financiera.
- Capacidad para trabajar con soluciones tecnológicas/API y coordinar equipos multidisciplinarios.
- Uso habitual de CRM e IA como herramientas de productividad comercial.
- Inglés deseable.
- Disp
📌 Account Manager (México)
🏢 T1
📍 México