Fecha límite para apuntarse: 2026-09-14
¿Quieres desarrollar tu carrera cualificado? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?Objetivo del Puesto: Impulsar la rentabilidad del Centro PYME proporcionando un servicio de excelente calidad al cliente en todos sus requerimientos de servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción.
Descripción: Contigo comienza la experiencia de nuestros clientes. Tú serás el contacto principal dentro de Banca PyME; Impulsaras la rentabilidad del Centro PYME atendiendo las necesidades del cliente para brindarle las soluciones adecuadas, promoviendo la contratación y el uso de nuestros productos y servicios para pequeña empresa. Además,
contribuirás con un servicio de excelente calidad en todos sus requerimientos de servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción.
Funciones:
- Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
- Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
- Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME
- Asesoramiento del servicio a clientes y mercado abierto
- Análisis de los documentos financieros de la empresa para ver su situación actual
- Integración y control de expedientes de crédito, seguimiento hasta la formalización del crédito
- Revisión de buró y Análisis de la información para generar la precalificación