Edenred busca un cualificado para desarrollar y ejecutar un modelo de atención personalizado, proactivo y eficaz que garantice la rápida resolución de solicitudes, consultas y reclamos, con una comunicación empática y multicanal. Se trabajará de cerca con áreas como Contabilidad, Ventas y Control Transaccional para optimizar procesos y fortalecer la experiencia del cliente.
Se requiere mínimo 2 años en mesa de servicio, manejo de CRM y tickets, y formación en Administración, Finanzas o Economía.
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📌 Analista de Mesa de Control — Experto en Atención al Cliente (Ciudad de México)
🏢 Edenred
📍 Ciudad de México
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