Descripción de la empresaEn Grupo Tress Internacional buscamos personas con una vocación genuina de servicio, que disfruten entender a los demás, resolver problemas y generar valor en cada interacción.

Descripción del empleoComo Asesor de Servicio al Cliente B2B, serás el vínculo entre nuestros clientes y nuestras soluciones tecnológicas, acompañándolos en su uso y ayudándolos a obtener el mayor beneficio de ellas.
Este rol es el punto de entrada a una ruta de desarrollo hacia consultoría, donde podrás especializarte y crecer profesionalmente dentro de la organización.
¿Qué harás?
- Brindar atención y seguimiento a clientes empresa
- Analizar solicitudes y proponer soluciones claras
- Explicar procesos de manera sencilla y profesional
- Acompañar al cliente hasta lograr su comprensión y satisfacción
- Visitar clientes en Tijuana para dar seguimiento y asesoría

Requisitos ¿Qué buscamos en ti?




- Pasión por el servicio y gusto por ayudar a otros
- Capacidad de análisis y razonamiento lógico
- Curiosidad por aprender y entender nuevos procesos
- Afinidad con la tecnología
- Actitud positiva, responsabilidad y compromiso
- Residencia en Tijuana

Información adicional? Lo que encontrarás en GTI
- ? Academia de Servicio desde tu ingreso
- ? Ruta de crecimiento hacia consultoría de software
- ? Formación continua en tecnología, procesos y atención al cliente
- ? Experiencia con clientes empresa
- ? Un contexto colaborativo y de aprendizaje constante

? ¿Por qué este rol?
Porque aquí no solo desarrollas habilidades técnicas, sino también la capacidad de entender, resolver y generar confianza con clientes, construyendo una carrera sólida en el mundo del servicio y la tecnología.

📌 Asesor de Servicio al ClienteB (Metepec)
🏢 Grupo Tress Internacional
📍 Metepec