Account manager (Álvaro Obregón)

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06 sep
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ARRENDA1
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Álvaro Obregón

06 sep

ARRENDA1

Álvaro Obregón

En Levely Digital somos una agencia de marketing digital especializada en Performance Marketing y Growth. No nos quedamos solo en los "likes": nos enfocamos en acelerar el crecimiento real de nuestros clientes a través de estrategias basadas en datos, optimización continua y un alto retorno de inversión (ROAS/ROI).

Estamos buscando a un/a Account Manager apasionado/a por la estrategia digital, con visión de negocio y sobresaliente capacidad de gestión para liderar la relación y el crecimiento de nuestras cuentas principal.

¿Cuál será tu objetivo principal?

Serás el puente estratégico entre nuestros clientes y el equipo interno (Media Buyers, Growth Hackers, Diseñadores y Analistas). Tu misión será asegurar la satisfacción del cliente, la retención de las cuentas y la rentabilidad de las campañas mediante la entrega constante de resultados alineados a sus metas de negocio.

Responsabilidades Clave

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Gestión de Cuentas & Liderazgo: Ser el punto de contacto principal para los clientes asignados, construyendo relaciones sólidas, de confianza y a largo plazo.

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Estrategia de Growth & Performance: Colaborar con los equipos técnicos para definir objetivos (KPIs, ROAS, CPA, CPL, LTV), briefings y estrategias de crecimiento para cada cliente.

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Presentación de Resultados: Preparar y liderar las reuniones de reporte (semanales/mensuales), traduciendo la métrica técnica en insights de negocio valiosos para el cliente.

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Alineación Interna: Coordinar con el equipo de ejecución (Media Buying, Creativos, SEO/CRO) para asegurar la entrega en tiempo y forma de los entregables y la optimización continua de campañas.

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Detección de Oportunidades (Upselling/Cross-selling): Identificar necesidades no cubiertas en los clientes actuales para proponer nuevos servicios o incrementos en la inversión de pauta.

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Gestión de Crisis y Expectativas: Manejar de manera proactiva los contratiempos, renegociar expectativas cuando sea necesario y mantener un alto índice de retención (Churn Rate bajo

📌 Account manager (Álvaro Obregón)
🏢 ARRENDA1
📍 Álvaro Obregón

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