Estamos en búsqueda de un Ingeniero DevOps Jr / SRE Junior para sumarse al equipo de Operaciones de TI en nuestras oficinas ubicadas en Azcapotzalco, CDMX (Esquema 100% presencial con rotación de turnos).

Objetivo del Puesto: Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de las plataformas en la nube mediante el monitoreo de métricas, atención de incidentes en producción (soporte L2) y la automatización de procesos operativos para la reducción de tareas manuales.

Responsabilidades Principales:

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Realizar soporte operativo y resolución de fallas (troubleshooting L2) en ambientes productivos.

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Crear y mantener código de infraestructura utilizando Terraform (IaC).

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Desarrollar automatizaciones y scripts en Python o Java para la correlación de eventos y optimización de procesos.

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Monitorear el rendimiento de la infraestructura mediante herramientas como Dynatrace, Splunk, Grafana u OpenObserve.

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Registrar, clasificar y dar seguimiento a tickets de incidentes a través de ServiceNow.

Requisitos del Perfil:

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Experiencia: 1 a 2 años en posiciones de SRE, DevOps,



Operaciones de TI o Infraestructura.

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Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carreras afines (Pasante o Titulado).

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Disponibilidad indispensable para rolar turnos de Lunes a Domingo (esquema 24/7).

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Conocimientos intermedios en plataformas Cloud (AWS, Azure o GCP).

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Manejo de Infraestructura como Código (preferentemente Terraform).

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Experiencia previa con herramientas de observabilidad (Dynatrace, Splunk, Grafana).

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Manejo de la plataforma ServiceNow (ITSM).

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Lenguajes de programación: Python o Java para scripting y automatización.

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Conceptos básicos de pipelines CI/CD, RPAs y correlación de eventos.

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Nivel de inglés: Técnico (lectura y comprensión de documentación).

Horarios y Jornada Laboral (Rolado de Turnos Lunes a Domingo):

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Turno 1 (Mañana): 06:00 a 14:00 hrs (L-D).

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Turno 2 (Tarde): 14:00 a 22:00 hrs (L-D).

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Turno 3 (Noch

📌 Ingeniero DevOps Jr (Azcapotzalco)
🏢 FRAMEWORK SERVICES & TECHNOLOGIES
📍 Azcapotzalco