? En Grupo Automotriz Bonn , buscamos un Hostes/Recepcionista altamente motivado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de administración, recepción, gestión de documentación y resolución de problemas y trato con el cliente, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y obtener atractivas recompensas. ?
? Puesto: Hostes / Recepcionista
? Horario: Lunes a viernes: 9:00 am a 7:00 pm con dos horas de comida, Sábados: 9:00 am a 2:00 pm y Domingos: Descanso
? Zona: Seat Dorada
?RESPONSABILIDADES
1. Recepción, Bienvenida y Filtrado de Clientes
- Protocolo de bienvenida: Recibir a cada visitante con una actitud cálida, competente y de acuerdo con los estándares de hospitalidad de la marca automotriz.
- Identificación del motivo de visita: Indagar amablemente si el cliente asiste por una cita programada de servicio, para conocer autos nuevos, seminuevos, refacciones o trámites administrativos.
- Canalización productivo: Asegurar que el cliente sea atendido de inmediato por el asesor correspondiente,
evitando que la persona espere sola en el showroom o la sala de espera.
2. Control de Guardias y Flujo de Ventas (El Rol de Piso)
- Gestión de la bitácora de guardias: Registrar de manera estricta y equitativa los clientes nuevos ("prospectos de piso") que entran a la agencia y asignarlos al asesor de ventas en turno, evitando conflictos entre el equipo comercial.
- Registro en el CRM/Bitácora: Capturar los datos básicos de los visitantes de primera vez (nombre, teléfono, correo y auto de interés) para que la gerencia pueda medir la tasa de cierre del piso de ventas.
✅ REQUISITOS
- Sexo: Indistinto
- Edad: 25 a 40 años
- Bachillerato o Licenciatura concluida en administración de empresas, ingeniería o afín .
- Planeación y organización
- Atención al Cliente y Ventas
- Gestión de clientes y Tecnologías de la Información
- Excelente actitud, comunicación y presentación.
? Ofrecemos:
- Sueldo base de $9,577 mil mensuales n
📌 Hostess/ Seat Dorada (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Automotriz Bonn
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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