Gerente de Operaciones Base Cuautitlán Izcalli

I. Identificación del Puesto

Puesto: Gerente de Operaciones
Ubicación: Base Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Área: Operaciones
Reporta a: Director de Operaciones
Personal a Cargo: Coordinadores de Operaciones, Jefes de Tráfico, Monitoreo, Liquidaciones, Supervisores de Patio, Seguridad Operativa y personal administrativo de la base.

II. Objetivo General

Administrar integralmente la operación de transporte de carga de la Base Cuautitlán Izcalli, asegurando el cumplimiento de los indicadores de servicio, productividad, seguridad, rentabilidad y satisfacción del cliente, mediante la gestión productivo de recursos humanos, materiales y tecnológicos.

Será responsable de garantizar la disponibilidad de unidades y operadores, el cumplimiento de programas de viaje, la atención a clientes estratégicos y la mejora continua de los procesos operativos de la base.

III. Responsabilidades Principales

Dirección Operativa de la Base
- Dirigir la operación diaria de la base.




- Garantizar el cumplimiento de viajes programados y compromisos comerciales.
- Supervisar la correcta asignación de operadores y equipos.
- Monitorear la ejecución de rutas y servicios.
- Gestionar incidencias operativas y contingencias.

Administración de Flota
- Asegurar la máxima disponibilidad de tractocamiones y remolques.
- Coordinar con Mantenimiento los programas preventivos y correctivos.
- Dar seguimiento a unidades fuera de servicio.
- Optimizar la utilización de activos.

Gestión de Operadores
- Supervisar el desempeño y productividad de los operadores.
- Dar seguimiento a indicadores de rotación y ausentismo.
- Participar en estrategias de atracción y retención de operadores.
- Coordinar programas de capacitación y certificación.

Seguridad y Cumplimiento
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad vial.
- Reducir accidentes, incidentes y reclamaciones.
- Coordinar investigaciones de siniestros.
- Supervisar el cumplimiento de prot

📌 Gerente de Operaciones de Transporte (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Forma RH International
📍 Cuautitlán Izcalli