Element employees make a difference in the lives of others every day. We are re-defining the fleet management industry to be people first, then business – delivering on our promise of a superior client experience. This takes hard work and innovation, and we need more like-minded people on our team.
El Agente Sr de mantenimiento, es parte de un equipo multifuncional y estratégico, responsable de Gestionar y Administrar recursos internos y de proveedores para asegurar el mantenimiento preventivo y correctivo de las flotas asignadas, teniendo una Administración Integral del mantenimiento de la Flotilla Vehicular, asegurando eficiencias con base en la implementación y ejecución de: Controles, Comunicación, Reportes, Mejoras y Productos apegado a lineamientos de Compliance y Política de la Empresa y puntos de contacto definidos el cliente (que pueden ser usuarios, administradores locales/regionales y el Fleet Manager del cliente). Con base en su experiencia mecánica, administrativa y liderazgo indirecto,
además de su involucramiento directo en las regiones a su cargo, este rol apoyará al equipo de agentes asignados las regiones de su grupo a realizar las gestiones relacionadas a la administración de flota, consolidando reportes y soportando a los clientes en las escalaciones de su operación.
- Soporte y liderazgo indirecto sobre los agentes asignados a su región para resolver casos inherentes a su operación, con la finalidad de mantener estándares sanos de la administración de mantenimiento de los vehículos del cliente.
- Consolidación y validación de la información de las regiones en su grupo de trabajo para asegurar reporteo limpio y consistente.
- Soporte a Supervisor de Mantenimiento en resolución de temas y control de reportes de equipo de mantenimiento asignado por región.
- Mantener Controles y bases de datos actualizadas con la información de la Flotilla del Cliente que permita maximizar la eficiencia y rentabilidad
📌 Associate, Concierge (Ciudad de México)
🏢 Element Fleet Management
📍 Ciudad de México
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