Misión:
Realizar oportunamente los trabajos de reparación o mantenimiento de unidades, de acuerdo a las características definidas en cada uno de los modelos y marcas, para cumplir con los compromisos acordados con el cliente
Requerimientos:
Experiencia mínima 1 año Electrónica. 2 años Mecánica.
Contar con licencia de manejo vigente
Responsabilidades Generales:
1.- Revisar y diagnosticar la falla de la unidad recibida, para determinar el tipo de servicio (mayor o menor) a realizar.
2.- Elaborar el presupuesto del costo de la reparación o mantenimiento de la unidad, para informar al cliente y solicitar su autorización.
3.- Revisar y determinar en conjunto con el responsable de Garantías si la falla a reparar está cubierta en la garantía de acuerdo a las condiciones del automóvil, para informar al cliente.
4.- Notificar al Jefe de Taller de reparación o refacción extra, así como el costo adicional, para solicitar la autorización del cliente.
5.- Solicitar las refacciones que requiere la unidad, registrar en la orden de servicio las reparaciones y material utilizado, para el control interno de la agencia.
6.- Realizar las pruebas dentro del taller y/o carretera, para verificar el funcionamiento de la unidad
7.- Instalar accesorios (antenas, aire acondicionado, seguros), así como cambiar refacciones a unidades asignadas.
8.- Notificar al Jefe de Taller que la unidad esta reparada, para su revisión.
9.- Mantener la limpieza del equipo, maquinaria y herramienta utilizada diariamente, así como la limpieza y orden del área a su cargo.
10.- Utilizar los manuales de electrónicos y apoyos, para el correcto mantenimiento de los vehículos.
11.- Reportar cualquier eventualidad que afecte su desempeño, para no afectar la entrega oportuna de la unidad
Competencias:
Creatividad e Iniciativa.
Pasión por el servicio.
Trabajo en equipo.
Comunicación.
Calidad y Mejor
📌 Tecnico B (Ecatepec de Morelos)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Ecatepec de Morelos
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