06 sep
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Grupo Autosur
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Mérida
06 sep
Grupo Autosur
Mérida
"Somos una empresa comprometida con el desarrollo automotor en el Sureste Mexicano. Fomentamos la inclusión en igualdad de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, sexo, raza, grupo étnico, religioso, etc." Te invitamos a formar parte de nuestro equipo laboral Postúlate
SOLICITAMOS: Responsable de Capacitación
Objetivo del puesto:
Diseñar, coordinar e implementar estrategias de capacitación, con enfoque principalmente a producto, comercial y servicio, para la red de distribuidores, asegurando el conocimiento de los colaboradores, mediante programas presenciales, webinars, e-learning; administrando la logística, DNC, viáticos y materiales de capacitación, con el fin de fortalecer el desempeño de los colaboradores, el cumplimiento de objetivos comerciales y la experiencia del cliente.
Requisitos:
- Licenciatura Comprobable (Administración / Recursos Humanos / Psicología).
- Licencia de manejo.
Principales responsabilidad del puesto:
- Diseñar e implementar planes y programas de capacitación de acuerdo con los requerimientos de las marcas.
- Coordinar capacitaciones presenciales, E-Learning, webinar.
- Detectar necesidades de capacitación para el área de ventas y postventa.
- Impartir entrenamientos técnicos, comerciales y de producto, coordinando y ejecutando pruebas de manejo para el personal de los distribuidores.
- Elaborar materiales didácticos, manuales, cartas descriptivas y diferentes tipos de evaluación, según sea el caso.
- Dar seguimiento al avance de los participantes, certificaciones y reportes.
- Administrar calendarios, convocatorias y evidencias de capacitación.
- Monitorear los KPI´s e indicadores de capacitación.
- Elaboración de los reportes correspondientes al área, formatos y controles del área.
- Coordinar la logística de eventos de capacitación (viáticos, traslados, presupuestos, etc.)
- Realizar visitas periódicas a los distribuidores para implementar capacitación presencial y seguimiento.
- Mantener comunicación pun
📌 Responsable de Capacitación (Mérida)
🏢 Grupo Autosur
📍 Mérida