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Java Support Engineer

Para laborar en Guadalajara

Esquema Hibrido

Inglés conversacional requerido

Requisitos

Experiencia en soporte de aplicaciones Java.
Conocimientos de Java y capacidad para analizar código cuando sea necesario.
Experiencia trabajando con logs y herramientas de troubleshooting.
Conocimientos de SQL y bases de datos relacionales.
Experiencia con APIs, servicios web o integraciones.
Conocimientos de sistemas operativos Linux/Unix.
Experiencia con herramientas de control de versiones, preferentemente Git.
Capacidad para analizar incidentes y determinar causas raíz.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico de segundo nivel a aplicaciones desarrolladas en Java.
Analizar y resolver incidentes en ambientes productivos.
Realizar troubleshooting de errores de aplicación, logs y servicios.
Identificar causas raíz y dar seguimiento a problemas recurrentes.




Monitorear aplicaciones y validar su disponibilidad y desempeño.
Ejecutar y validar procesos de despliegue y cambios en ambientes productivos.
Trabajar con equipos de Desarrollo, DevOps, Infraestructura y Base de Datos.
Consultar y validar información mediante SQL.
Documentar incidentes, soluciones y procedimientos técnicos.
Cumplir con procesos de atención de tickets, SLAs y gestión de incidentes.
Participar en actividades de mantenimiento, mejoras y soporte de aplicaciones.

Deseable

Experiencia con Spring / Spring Boot.
Conocimientos de servidores de aplicaciones como Tomcat, WebLogic o JBoss.
Experiencia con herramientas de monitoreo.
Conocimientos de Docker, Kubernetes o ambientes cloud.
Experiencia con CI/CD y herramientas DevOps.
Experiencia en ambientes de alta disponibilidad o producción crítica.

Ofrecemos

Sueldo de acuerdo a experiencia
Esquema 100% nomina
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores (SGMM fami

📌 Java Support Engineer (Guadalajara)
🏢 adlytics
📍 Guadalajara