En Banorte buscamos talento único, resistente y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Analizar y diseñar experiencias innovadoras y centradas en el usuario, para su desarrollo e implementación integral, mediante la traducción de las necesidades del usuario y los objetivos comerciales en soluciones comerciales y atractivas.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Diseñar y prototipar interfaces de usuario intuitivas y atractivas.
- Diseñar wireframes y prototipos interactivos, cuando así se requiera en el proyecto.
- Generar propuestas de micro interacciones, interacciones, transiciones y motion graphics para aportar valor al producto digital.
- Asegurar la participación del equipo Diseño CX en las sesiones de planeación, desarrollo e implementación de proyectos de acuerdo con el backlog del área.
- Interactuar de forma constante con los líderes de las iniciativas y participantes de los equipos de trabajo (TI, Bancas, Negocio, etc.) para la gestión, seguimiento y ejecución de las iniciativas y compromisos.
- Comprender las necesidades de los usuarios, los requisitos comerciales y las limitaciones técnicas.
- Desarrollar y gestionar el Plan de Trabajo correspondiente a la etapa de Diseño.
- Dar seguimiento y gestionar las actividades del proyecto hasta su implementación, atendiendo cualquier acontecimiento para el logro de los objetivos.
- Coordinar pruebas de usuario y revisión de entregables en conjunto al Product Owner y Líder de la iniciativa.
- Proporcionar soporte continuo para la revisión de diseño, garantizando la calidad y cumplimiento de las
📌 Analista Dise??O Experiencia Del Cliente (Ciudad de México)
🏢 Banorte
📍 Ciudad de México
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