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Job Description:
Objetivo del puesto
Liderar y supervisar las operaciones diarias del Warehouse, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad, calidad, seguridad y exactitud de inventarios, mediante una gestión efectiva de los recursos, procesos y talento.

El Supervisor de Warehouse será responsable de garantizar una operación productivo y ordenada, promoviendo una cultura de seguridad, disciplina operativa, mejora continua y servicio al cliente.

Principales responsabilidades
1. Liderazgo y gestión del equipo
- Supervisar, coordinar y desarrollar al personal operativo a su cargo.
- Distribuir actividades y recursos de acuerdo con las necesidades de la operación.
- Dar seguimiento al desempeño individual y del equipo.
- Identificar necesidades de capacitación y desarrollo.
- Promover un ambiente de trabajo basado en colaboración, respeto, disciplina y comunicación efectiva.
- Participar en procesos de selección, inducción y entrenamiento del personal operativo.




- Gestionar incidencias de personal, asistencia, puntualidad, desempeño y cumplimiento de políticas.

2. Gestión de la operación
- Supervisar las actividades de recepción, almacenamiento, surtido, picking, packing, embarques y devoluciones, de acuerdo con el alcance de la operación.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos.
- Monitorear cargas de trabajo y asignar recursos para garantizar la continuidad operativa.
- Identificar desviaciones y tomar acciones correctivas oportunas.
- Coordinar prioridades operativas con las diferentes áreas involucradas.
- Asegurar el cumplimiento de tiempos de procesamiento y niveles de servicio.

3. Inventarios y control operativo
- Garantizar la correcta ejecución de movimientos de inventario.
- Supervisar conteos cíclicos y participar en inventarios físicos.
- Dar seguimiento a diferencias, pérdidas, daños y discrepancias de inventario.
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📌 Supervisor Warehouse (Guadalajara)
🏢 Ingram Micro
📍 Guadalajara