Importante empresa líder en mantenimiento automotriz solicita:

Capturista de Mantenimiento Automotriz

Propósito del Puesto:

Asegurar el cumplimiento de los procesos y registro de actividades que se llevan a cabo en el ciclo del taller (Ingreso, estancia y salida de vehículos). Manteniendo la información actualizada en el sistema EAM para ayudar a la medición de los indicadores comprometidos con el cliente.

Responsabilidades clave:

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Realizar la apertura de la orden de reparación después de la recepción del vehículo, debe estar ligada a un ROP (Reporte operador en los casos que aplique)

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Apoyar en la asignación de los puntos concretos en las ordenes de reparación

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Registra correctamente las razones de reparación correcta en sistema

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Realizar captura de puntos concretos de unidades que estén en el taller y puntos de servicio remotos asignados

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Soporte al facilitador para solicitar la cotización a proveedores externos y generación de órdenes de compra

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Realizar los cuadres de información del Sistema vs real,



para confirmar que coincidan la cantidad de reportes operador u ordenes de reparación abiertas vs lo que hay en taller

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Asegurar cierre de ROP al finalizar la reparación de un vehículo

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Monitorear el registro de firmas de los ROPS (electrónico o físico)

General:

Mejora la experiencia del cliente, manteniendo un sentido de urgencia, anticipándose a solucionar contingencias, cumpliendo y excediendo las expectativas, así como manteniendo una comunicación asertiva y oportuna, a través de modelos de gestión definidos.

Requisitos:

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Indispensable Manejo de Excel Nivel Avanzado

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Licenciatura o ingeniería terminada con certificado o titulo

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Saber Manejar automóvil estándar

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Vivir cerca de la zona de trabajo (Zona Sur)

Ofrecemos:

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Prestaciones de Ley y Superiores

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Vales de Despensa

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Fondo de Ahorro

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Confiable Social, Aguinaldo, Vacaciones, Prima vacacional.

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Etc.

Interesado por favor anexar CV Actualizado y numero telef

📌 Capturista de Mantenimiento Automotriz (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mecánica Tek
📍 Heroica Puebla de Zaragoza