Creditas es la plataforma líder en América Latina de soluciones de consumo y préstamos 100% online construida alrededor de tres ecosistemas: propiedad inmobiliaria, automotriz y salarios. Trabaja para cambiar activamente el mercado de crédito en Brasil y México a través de la experiência de usuario y tecnología patentada creada para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos. La cartera de préstamos garantizados de la compañía integra préstamos con garantía hipotecaria, préstamos con garantía de auto y préstamos personales deducidos de la nómina para crear acceso a productos y servicios que de otro modo estarían fuera de alcance con opciones integradas de financiamiento y refinanciamiento. Fundada en 2012, Creditas emplea a más de 1800 tripulantes y con operaciones en Brasil, España y México. Fuimos reconocidos por las clasificaciones de KPMG, Business Insider y Glassdoor como una de las fintech más prometedoras del mundo.
Responsabilidades y atribuciones ¿Cómo será tu día a día?
- Validar la autenticidad de la documentación presentada (comprobantes, IDs)
y la gestión integral de casos desde la detección hasta la resolución, documentando cada hallazgo con evidencia clara.
- Realizar investigaciones internas en casos de empleados que hayan incurrido en desviaciones a las políticas de Creditas u otros actos ilícitos.
- Realizar investigaciones exhaustivas sobre alertas de fraude, recopilando y analizando datos a través de la interacción con clientes, soporte, socios estratégicos y equipos legales, para validar o desestimar riesgos.
- Contribuir a la elaboración de informes sobre tendencias de fraude y métricas fundamental para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
- Monitorear y analisis transaccional avanzado para la identificación proactiva de patrones anómalos y actividades sospechosas (ej. inconsistencias de datos, duplicidad de solicitudes, historiales crediticios inorgánicos).
- Generar iniciativas o propuestas para el desarrollo de estrategia