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Funciones:
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Diagnosticar y resolver fallas en equipos de cómputo, dispositivos móviles y periféricos.
- Instalar actualizaciones, parches, software y agentes de seguridad.
- Atender, dar seguimiento y documentar incidencias en el sistema Help Desk.
- Realizar mantenimiento preventivo, migración y personalización de equipos.
- Generar bitácoras técnicas y dashboards ejecutivos de las actividades realizadas.
Requisitos:
- Carrera técnica en Computación, Informática o Redes.
- Deseable 2 años de experiência en roles similares de soporte técnico.
- Conocimiento en configuración de equipos,
consolas de seguridad y administración de incidencias (tickets).
- Manejo de Windows y soporte remoto/presencial.
- Inglés básico (lectura técnica).
Ofrecemos:
Integrarte en una firma internacional de reconocido prestigio, con programas de formación continua en un ambiente de alto nível humano y profesional, que te permitirá desarrollar una brillante carrera cualificado y una remuneración competitiva acordé con tu valía y experiência.
AVISO IMPORTANTE
KPMG es una firma incluyente, que valora la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación. Se prohíben solicitudes de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
KPMG México nunca solicitará que nos contacte o envíe información personal tal como domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, formación académica, etc. por medios no oficiales; incluyendo WhatsApp. Los únicos medios autoriza
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