Talentos y Formación busca CAPACITADOR DE AGENTES TELEFÓNICOS en Cerca De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México:
Empresa de Seguros de Autos, especialista en ATC solicita CAPACITADOR con experiência.

PRESENCIAL

Zona de trabajo: Tlalpan Sur, a 10 minutos de Six Flags

Horarios: lunes a viernes de 08:45 a 18:00 y sábado de 08:45 a 14:00 hrs.

Requisitos:
- Experiência mínima de 1 año como capacitador, instructor o formador, preferentemente en Call Center.
- Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración o afín (deseable).
- Experiência en diseño de materiales y manuales de capacitación.
- Manejo de grupos y técnicas de enseñanza.

Funciones principales:
- Impartir capacitación a personal de nuevo ingreso.
- Detectar necesidades de capacitación (DNC).




- Elaborar y actualizar materiales didácticos.
- Evaluar desempeño y aprendizaje del personal.
- Dar seguimiento a indicadores de capacitación.
- Apoyar en procesos de desarrollo organizacional.

Incentivos:
- Sueldo base + bonos.
- Prestaciones.
- Dinámicas de integración
- Descansos feriados

Nível de educación deseada:
Superior - titulado

Nível de experiência deseada:
Nível Medio

Función departamental:
Recursos humanos

Industria:
Seguros / Aseguradora

Habilidades:
- Comunicación efectiva
- Organización
- Planeación
- Dinamismo
- Actitud de servicio

📌 Capacitador de Agentes Telefónicos (Tlalpan)
🏢 Talentos y Formación
📍 Tlalpan